IT担当者がいない。
その課題を解決するのが
SwiftBoarの
ITインフラ支援です。
システム運用・監視、ヘルプデスク、キッティング・資産管理。
IT部門の機能をまるごと代行します。
ITインフラ支援・IT担当代行とは
IT部門がない企業様向け
ITシステムの運用・管理は複雑です。しかし、IT部門を作るほどの規模ではない...そんなお悩みを持つ企業様が多くいます。
SwiftBoarのITインフラ支援なら、専門知識を持ったスタッフがあなたの企業のIT部門となり、システムの正常運用を確保します。
3つのサポート内容
システム運用・監視
ネットワーク、サーバー、ストレージなどのITインフラを24時間監視します。トラブルの早期発見と迅速な対応により、あなたの業務を止めません。
- 24時間監視体制
- トラブル対応（1時間以内返信）
- 定期メンテナンス
- レポート作成
ヘルプデスク
従業員からのIT関連の問い合わせ対応を一手に引き受けます。パソコンの操作から、ソフトウェアトラブルまで、幅広く対応いたします。
- メール・電話サポート
- リモート対応
- 訪問対応
- ナレッジ蓄積
キッティング・資産管理
新入社員の入社時パソコン設定や、従業員の異動時の対応も弊社にお任せ。IT資産の一元管理で、セキュリティと効率性を実現します。
- 新規デバイス設定
- ソフトウェアインストール
- IT資産の一元管理
- セキュリティ設定
料金体系
あなたのニーズに合わせた、柔軟な料金プラン
スタンダードプラン
包括的なITインフラ管理
月額
10万円〜
※規模・内容により変動します
- 24時間監視
- 優先ヘルプデスク
- キッティング対応
- 月1回レポート
- セキュリティ監査
※ 正確な費用は、無料IT診断時に企業規模・現在のIT環境などをお伺いした上でご提案させていただきます。
SwiftBoarが選ばれる理由
01. 地元密着で迅速対応
埼玉県内に拠点があるため、緊急の訪問対応が必要な場合も素早く駆けつけられます。
02. 透明性の高い料金体系
月額制で予算が立てやすく、隠れた費用もありません。必要な機能だけをカスタマイズしてご利用いただけます。
03. IT専門知識を活かしたサポート
IT資格を持つスタッフが対応。最新の技術トレンドを踏まえた、質の高いサポートを提供します。
04. スケーラブルな体制
企業の成長に合わせて、サポート内容を柔軟に見直せます。一人では対応できない課題も、チームで解決します。
ITインフラ支援導入後の変化
▼ Before（導入前）
- ITトラブルが発生すると経営者が対応...
- セキュリティ対策が後回しになっている
- 従業員からの問い合わせに対応できない
- パソコンの故障対応に時間がかかる
- IT資産がどこにあるか把握できていない
- 新入社員のセットアップに手間がかかる
✓ After（導入後）
- IT課題はSwiftBoarに任せて経営に専念
- セキュリティ対策が継続的に実施される
- 従業員がスムーズにサポートを受けられる
- トラブル対応がプロフェッショナル
- IT資産が一元管理されセキュアに
- 新入社員のオンボーディングが迅速化
他のサービスとの組み合わせ
ITインフラ支援と組み合わせて、より包括的なIT支援が可能です
+セキュリティコンサルティング
運用するシステムのセキュリティ対策を強化し、より安全なIT環境を実現します。
+ネットワーク構築
新拠点への移転時、安定したネットワーク環境を構築し、その後の運用をサポート。
+DX推進
既存システムの最適化と、新しい業務システムの導入を組み合わせ、デジタル化を実現。
よくあるご質問
1名から数百名規模の企業まで対応しています。企業の成長とともに、サポート内容を見直すことも可能です。
もちろん可能です。現在の環境をヒアリングした上で、スムーズな移行計画をご提案させていただきます。
柔軟に対応いたします。平日9-17時のサポートなど、コストに応じたプランをご提案させていただきます。
Windows、Mac、Linux など主流のOSに対応しています。まずは無料IT診断でご相談ください。
通常、無料IT診断から1-2週間以内に支援を開始することが可能です。緊急案件はご相談ください。