情シス代行・ITインフラ支援
— IT担当者がいない会社の「外部IT部門」に —
システム運用・監視、ヘルプデスク、キッティング・資産管理。埼玉県鴻巣市のSwiftBoarが、貴社のIT部門の機能をまるごと代行します。
About This Service
情シス代行（IT担当代行）とは
ITシステムの運用・管理は年々複雑になっています。しかし、専任の情シスを雇うほどの規模ではない——そんな中小企業のために、SwiftBoarが「外部の情報システム部門」として機能します。経営者や総務の方がITトラブル対応に追われる状態から、本来の業務に集中できる状態へ。
システム運用・監視
ネットワーク、サーバー、ストレージなどのITインフラを監視。トラブルの早期発見と迅速な対応で、業務を止めません。
- 24時間監視体制
- トラブル対応（1時間以内に一次返信）
- 定期メンテナンス
- 月次レポート作成
ヘルプデスク
従業員からのIT関連の問い合わせを一手に引き受けます。PCの操作からソフトウェアトラブルまで幅広く対応。
- メール・電話サポート
- リモート対応
- 訪問対応（埼玉県内）
- ナレッジ蓄積
キッティング・資産管理
入社時のPC設定や異動時の対応もお任せ。IT資産の一元管理で、セキュリティと効率性を両立します。
- 新規デバイス設定
- ソフトウェアインストール
- IT資産の一元管理
- セキュリティ設定
Before / After
情シス代行の導入で、こう変わる
Before：導入前
- ITトラブルが発生すると経営者・総務が対応に追われる
- セキュリティ対策が後回しになっている
- 従業員からの問い合わせに誰も答えられない
- PCの故障対応に何日もかかる
- IT資産がどこに何台あるか把握できていない
- 新入社員のPCセットアップに手間がかかる
After：導入後
- IT課題はSwiftBoarに任せて経営に専念できる
- セキュリティ対策が継続的に実施される
- 従業員がスムーズにプロのサポートを受けられる
- トラブル対応が迅速・的確になる
- IT資産が一元管理されセキュアになる
- 新入社員のオンボーディングが迅速化する
Pricing
料金プラン
貴社の規模とニーズに合わせた、月額制の分かりやすい料金体系です。
いちばん選ばれています
スタンダードプラン
包括的なITインフラ管理
月額 10万円〜
※規模・内容により変動します
- 24時間監視
- 優先ヘルプデスク
- キッティング対応
- 月1回レポート
- セキュリティ監査
※ 正確な費用は、無料IT診断で企業規模・現在のIT環境をお伺いした上でご提案します。
FAQ
よくあるご質問
どのような企業規模を想定していますか？
1名から数百名規模の企業まで対応しています。企業の成長とともにサポート内容を見直すことも可能です。
既に他社のサポートを受けていますが、乗り換えは可能ですか？
可能です。現在の環境をヒアリングした上で、スムーズな移行計画をご提案します。
24時間対応ではなく、平日のみの対応にできますか？
柔軟に対応します。平日9-17時のサポートなど、コストに応じたプランをご提案します。
現在使っているシステムに対応していますか？
Windows、Mac、Linuxなど主流のOSに対応しています。まずは無料IT診断でご相談ください。
支援開始までにどのくらい時間がかかりますか？
通常、無料IT診断から1〜2週間以内に支援を開始できます。緊急案件はご相談ください。
「IT担当者がいない」なら、まず無料診断を。
貴社に最適なサポート内容と費用をご提案します。売り込みはしません。
無料IT診断を申し込む お電話でのご相談：080-4111-1425（平日 9:00〜18:00）